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Conheça como protegemos e tratamos seus dados pessoais na plataforma E-Talentos
Esta Política de Privacidade descreve como a Mupi Systems LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob n.º 26.882.608/0001-80, com sede na Rua Dom João Pimenta, 701, Loja 02, Centro, Montes Claros-MG, CEP 39400-003 (doravante denominada "Mupi Systems" ou "LICENCIANTE"), coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários e candidatos através da plataforma eTalentos (doravante denominada "Plataforma" ou "Serviço").
Nosso compromisso é com a privacidade e a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis. Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deverá utilizar o serviço.
É fundamental que você leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Ela explica como tratamos seus dados pessoais e seus direitos como titular dos dados. A Mupi Systems reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política periodicamente, e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso website. O uso continuado do Serviço após quaisquer modificações constitui sua aceitação das alterações.
Para fins desta Política de Privacidade, os seguintes termos terão os significados abaixo:
● Plataforma/Serviço:
Refere-se ao conjunto de sistemas, websites, aplicativos e serviços oferecidos pela Mupi Systems sob a marca eTalentos, incluindo, mas não se limitando, à Página de Carreiras, Banco de Talentos e Jornada do Candidato (Sistema ATS).
● Mupi Systems/LICENCIANTE:
Refere-se à Mupi Systems LTDA., proprietária e provedora da Plataforma eTalentos, atuando como Controladora ou Operadora de dados pessoais, conforme o contexto.
● USUÁRIO:
Qualquer pessoa que utilizar a plataforma, seja ele CONTRATANTE ou CANDIDATO.
● USUÁRIO/CONTRATANTE:
Refere-se à pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza a Plataforma para gerenciar seus processos de recrutamento e seleção, publicar vagas, acessar o Banco de Talentos e interagir com Candidatos (ver o item 4 sobre quem é o controlador).
● USUÁRIO/CANDIDATO:
Refere-se à pessoa física que utiliza a Plataforma para criar perfis, submeter currículos e se candidatar a vagas de emprego divulgadas por Empresas Contratantes (ver o item 4 sobre quem é o controlador).
● Dados Pessoais:
Refere-se a qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido pela LGPD.
● Dados Pessoais Sensíveis:
Refere-se a dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
● Tratamento:
Refere-se a toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
● Controlador:
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
● Operador:
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
● Titular:
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
● LGPD:
Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
● ATS (Applicant Tracking System):
Sistema de Rastreamento de Candidatos, módulo da Plataforma eTalentos que auxilia na gestão do processo de recrutamento e seleção.
A Mupi Systems coleta dados pessoais de seus USUÁRIOS e Candidatos para diversas finalidades relacionadas à prestação e melhoria dos serviços da Plataforma eTalentos. A coleta ocorre quando o USUÁRIO insere ou submete voluntariamente informações ao acessar e interagir com as funcionalidades da Plataforma, ou de forma automática através de tecnologias de rastreamento.
| Categoria de Dados | Exemplos de Dados | Forma de Coleta | Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|---|
| Dados Cadastrais | Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, telefone, endereço, informações de contato, informações de login (usuário e senha). | Fornecidos pelo USUÁRIO no cadastro e preenchimento de perfil. | Identificação e autenticação do USUÁRIO; criação e gestão de conta; comunicação com o USUÁRIO; cumprimento de obrigações contratuais; envio de informações sobre a Plataforma; promoção de produtos e serviços. | Execução de contrato; Consentimento; Legítimo Interesse. |
| Dados Profissionais (Candidatos) | Currículo, histórico profissional, formação acadêmica, habilidades, experiências, pretensão salarial, vídeos de apresentação, resultados de testes e avaliações. | Fornecidos pelo Candidato ao criar perfil e se candidatar a vagas. | Avaliação de perfil para vagas de emprego; gestão de processos seletivos; correspondência de vagas; comunicação com Empresas Contratantes. | Consentimento; Execução de contrato; Legítimo Interesse. |
| Dados de Uso e Interação | Endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, rolagens, interações com funcionalidades da Plataforma, Session ID, Cookies. | Coleta automática através de tecnologias de rastreamento. | Melhoria da experiência do USUÁRIO; personalização de conteúdo; análise de desempenho da Plataforma; segurança e prevenção de fraudes; cumprimento de obrigações legais (Marco Civil da Internet). | Legítimo Interesse; Consentimento (para cookies não essenciais); Obrigação Legal. |
| Dados de Pagamento (Empresas Contratantes) | Informações de cartão de crédito, dados bancários, histórico de transações. | Fornecidos pelo USUÁRIO / CONTRATANTE no momento da contratação de planos e serviços. | Processamento de pagamentos; gestão de faturamento; cumprimento de obrigações fiscais e financeiras. | Execução de contrato; Obrigação Legal. |
| Dados de Comunicação | Registros de contato com o suporte, feedback, pesquisas de satisfação. | Fornecidos pelo USUÁRIO em interações com a Mupi Systems. | Atendimento ao cliente; melhoria de produtos e serviços; resolução de problemas. | Legítimo Interesse; Consentimento. |
O consentimento para as finalidades de uso dos dados, quando exigido por lei, é coletado de forma individual, clara, específica e legítima. Ao aceitar esta Política de Privacidade e utilizar a Plataforma, o USUÁRIO consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas. O USUÁRIO poderá alterar suas concessões de consentimento a qualquer momento, por meio dos canais de atendimento indicados nesta Política, sendo avisado das consequências que a retirada de consentimento poderá causar (por exemplo, a indisponibilidade de certas funcionalidades da Plataforma) e/ou da impossibilidade de exclusão dos dados, quando houver exigência legal.
A Mupi Systems poderá compartilhar os dados pessoais coletados com terceiros nas seguintes situações e para as seguintes finalidades:
● Com Empresas Contratantes:
Dados de Candidatos (perfis, currículos, resultados de testes) são compartilhados com as Empresas Contratantes para as quais o Candidato se candidata, visando a gestão do processo seletivo e contratação. O USUÁRIO / CONTRATANTE, neste caso, é a Controladora dos dados e responsável por seu tratamento.
● Com Empresas Parceiras das Contratantes:
Além do USUÁRIO / CONTRATANTE principal, os Dados dos Candidatos (perfis, currículos, resultados de testes) poderão ser compartilhados com outras empresas parceiras indicadas pela Contratante, quando esta atuar como organização centralizadora de processos seletivos para um grupo de empresas (como redes, franqueadoras, associações ou consultorias de recrutamento). Nesses casos, os recrutadores das Empresas Parceiras poderão acessar os dados com a finalidade exclusiva de participação em processos seletivos relacionados, sendo igualmente responsáveis pelo tratamento adequado das informações, nos termos da legislação aplicável.
● Com Prestadores de Serviços:
Para operar, manter, aprimorar e fornecer a Plataforma, a Mupi Systems pode contratar terceiros (provedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas de análise, processadores de pagamento, etc.) que terão acesso aos dados pessoais. Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger os dados e a utilizá-los apenas para as finalidades específicas para as quais foram contratados, em conformidade com a LGPD.
● Com Autoridades Legais:
Os dados poderão ser compartilhados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, em cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.
● Em caso de Movimentações Societárias:
De forma automática, em caso de fusões, aquisições, reestruturações ou outras movimentações societárias que envolvam a Mupi Systems.
● Com Empresas do Mesmo Grupo Econômico:
Poderá ser necessário que a Mupi Systems transmita seus dados pessoais a outras empresas que façam parte do mesmo grupo econômico, para fins de suporte operacional e desenvolvimento de produtos, sempre respeitando os princípios de privacidade e segurança.
Os dados coletados poderão ser armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha ou Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing). Poderá ser necessário que a Mupi Systems transmita seus dados pessoais a prestadores de serviços externos sediados fora do Brasil. Nesses casos, a Mupi Systems garante que a transferência internacional de dados será realizada em conformidade com a LGPD, utilizando mecanismos legais apropriados (cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais, selos, certificados ou códigos de conduta) para assegurar um nível adequado de proteção aos dados pessoais.
No contexto da Plataforma eTalentos, a Mupi Systems assume diferentes papéis em relação ao tratamento de dados pessoais, conforme a LGPD:
● Mupi Systems como Controladora:
A Mupi Systems atua como Controladora dos dados pessoais dos Usuários / Candidatos que se cadastram diretamente na Plataforma e utilizam seus serviços para buscar vagas. Neste caso, a Mupi Systems toma as decisões sobre o tratamento desses dados para fins de recrutamento e seleção, incluindo a gestão do Banco de Talentos e a correspondência de vagas.
● Mupi Systems como Operadora:
A Mupi Systems atua como Operadora dos dados pessoais dos Usuários / Candidatos que são processados pelas Empresas Contratantes por meio da Plataforma. Nestes casos, o USUÁRIO / CONTRATANTE é a Controladora dos dados, e a Mupi Systems realiza o tratamento em nome e sob as instruções do USUÁRIO / CONTRATANTE, fornecendo a infraestrutura e as ferramentas para a gestão dos processos seletivos.
Ao utilizar a Plataforma, o USUÁRIO / CONTRATANTE é o Controlador dos dados pessoais dos Candidatos que ela processa por meio da Plataforma. O USUÁRIO / CONTRATANTE é responsável por:
● Obter o consentimento adequado dos Candidatos
Para o tratamento de seus dados pessoais, quando necessário.
● Garantir conformidade com a LGPD
Assegurar que suas práticas de privacidade e tratamento de dados estejam em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis.
● Definir finalidades e base legal
Estabelecer as finalidades e a base legal para o tratamento dos dados dos Candidatos.
● Decidir sobre manutenção ou exclusão
Tomar decisões pela manutenção ou exclusão dos dados pessoais, com base na LGPD.
● Responder aos Titulares dos dados
Atender diretamente aos Titulares dos dados sobre seus direitos.
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades informadas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais, regulatórias, contratuais ou judiciais.
Mesmo após a solicitação de exclusão, a Mupi Systems poderá reter determinados dados pessoais — como nome completo, CPF e informações de participação em processos seletivos — exclusivamente para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, conforme previsto no art. 7º, incisos II e VI, da LGPD.
● Dados cadastrais:
Retidos durante a vigência da conta e por até 5 (cinco) anos após seu encerramento, com base em obrigações legais e contratuais.
● Dados de identificação digital (IP, logs):
Retidos por até 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet.
● Dados de Candidatos:
Mantidos enquanto o perfil estiver ativo e com consentimento vigente. Caso o candidato permaneça inativo por mais de 12 meses, seus dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo previsão legal em contrário.
A Mupi Systems garante aos Titulares dos dados pessoais os direitos previstos na LGPD, que podem ser exercidos a qualquer momento, mediante requisição por meio dos canais de atendimento indicados nesta Política. São eles:
● Confirmação e Acesso:
Direito de confirmar a existência de tratamento e de acessar os dados pessoais que a Mupi Systems possui sobre você.
● Retificação:
Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
● Anonimização, Bloqueio ou Eliminação:
Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
● Portabilidade:
Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial.
● Eliminação:
Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas na LGPD (ex: cumprimento de obrigação legal).
● Informação sobre Compartilhamento:
Direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Mupi Systems realizou uso compartilhado de dados.
● Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento:
Direito de ser informado sobre as consequências de não fornecer o consentimento para o tratamento de dados pessoais.
● Revogação do Consentimento:
Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado.
● Oposição:
Direito de se opor a tratamento de dados pessoais realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.
● Informação sobre Empresas Parceiras:
O Titular poderá solicitar informações detalhadas sobre quais Empresas Contratantes e Empresas Parceiras tiveram acesso aos seus dados pessoais, bem como a finalidade desse compartilhamento. Caso deseje, poderá ainda exercer seus direitos diretamente perante essas empresas, nos termos da legislação aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, o USUÁRIO/CONTRATANTE ou o USUÁRIO / CANDIDATO deverá entrar em contato por meio do e-mail contato@mupisystems.com.br e serão respondidos no prazo legal de até 5 dias úteis.
A Mupi Systems emprega medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nossas medidas de segurança incluem, but not se limitam a:
● Criptografia:
Utilização de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso.
● Firewalls:
Implementação de firewalls para controlar o tráfego de rede e proteger contra acessos não autorizados.
● Controle de Acesso:
Restrição de acesso aos dados pessoais apenas a funcionários autorizados que necessitam da informação para desempenhar suas funções, com base no princípio do menor privilégio.
● Monitoramento:
Monitoramento contínuo dos sistemas para detecção e resposta a incidentes de segurança.
● Backups:
Realização de backups regulares para garantir a recuperação de dados em caso de falhas.
● Anonimização/Pseudonimização:
Quando aplicável, a utilização de técnicas de anonimização e pseudonimização para proteger a identidade dos titulares dos dados.
O USUÁRIO é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha) e por todas as atividades que ocorram em sua conta. A Mupi Systems não se responsabiliza por quaisquer interrupções de disponibilidade do Serviço ou vazamento de informações causadas por vírus, worms, trojans ou outros componentes nocivos adquiridos pelo USUÁRIO, ou por falhas na segurança de seus próprios sistemas. É recomendável que o USUÁRIO utilize senhas fortes e, se disponível, ative a autenticação de dois fatores.
A Plataforma eTalentos utiliza "Cookies" e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do USUÁRIO, analisar o uso da Plataforma e personalizar o conteúdo e a publicidade. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, celular) pelo seu navegador quando você visita um site.
● Cookies Essenciais/Necessários:
São indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma, permitindo que você navegue e utilize suas funcionalidades (ex: login, carrinho de compras). Sem esses cookies, os serviços não podem ser fornecidos adequadamente.
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Coletam informações sobre como os USUÁRIOS utilizam a Plataforma (ex: páginas mais visitadas, erros). Esses dados são anonimizados e utilizados para melhorar o desempenho e a funcionalidade da Plataforma.
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Permitem que a Plataforma memorize suas escolhas (ex: idioma, região) e ofereça funcionalidades aprimoradas e mais personalizadas.
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Utilizados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e para medir a eficácia das campanhas de publicidade.
A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies. O USUÁRIO pode, a qualquer momento, alterar as configurações do seu navegador para bloquear o uso de Cookies ou para alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para o seu dispositivo. No entanto, ao desativar os Cookies essenciais, algumas funcionalidades da Plataforma podem não funcionar corretamente.
A Mupi Systems reserva-se o direito de usar informações obtidas por meio de Cookies a partir de uma análise do comportamento de utilização dos visitantes da Plataforma, a fim de exibir publicidade específica para alguns de nossos produtos ou serviços.
● Alterações na Política de Privacidade:
A Mupi Systems tem o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, os USUÁRIOS serão notificados por meio dos contatos fornecidos no cadastro e/ou no próximo uso da Plataforma.
● Decisões Automatizadas:
A Mupi Systems não utiliza nenhum tipo de decisão automatizada que impacte o USUÁRIO de forma significativa, sem a intervenção humana.
● Prestadores de Serviços Terceirizados:
Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados pela Mupi Systems, estas deverão respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de Segurança da Informação da Mupi Systems, obrigatoriamente.
A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Montes Claros, Estado de Minas Gerais, para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Atualização: 15 de Agosto de 2025.